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Ingénierie de projet internet
Les questions nécessaires

Par Katalyn Kolosy


Cette liste de questions est mise au point au fur et à mesure de son utilisation auprès des responsables de projets, durant la période d'enquêtes. C'est un instrument-clé du dispositif, car il reprend l'ensemble des points à envisager. Parmi les quatre expériences investiguées, l'une avait omis de réfléchir au public-cible, l'autre aux modes de travail, la troisième n'avait pas de stratégie et la quatrième pas de calendrier. Ces questions aideront à définir un tableau de bord en restant pragmatique, condition nécessaire pour la réussite du projet.

Objectifs

Quels sont les objectifs du projet?

En quoi les objectifs spécifiques du projet contribuent-ils aux objectifs institutionnels de l'organisation?

Public-cible

Qui sont les bénéficiaires du service?

La demande du public est-elle émergente ou stabilisée?

Stratégie

Quelle est la valeur ajoutée justifiant la démarche au niveau:

L'offre anticipe-t-elle fortement la demande?

Les coûts et les délais de production, liés à la stratégie d'innovation et de qualité, sont-ils explicites dans l'effort de financement?

Communication

Le projet est-il connu de l'ensemble de l'organisation?

Quel est le nom du service?

Economie

Quelle maquette financière est adoptée?

Modes de travail

Des changements de fonctionnement de l'organisation sont-ils envisagés (gestion des ressources humaines)?

Calendrier

Quelles sont les échéances du projet ?

Le calendrier prend-il en compte de manière équitable les contraintes opérationnelles et les enjeux institutionnels?

Solutions techniques

Dans la conception des interfaces, les aspects didactiques sont-ils pris en compte? (par exemple, l'identification des niveaux de lecture)

L'ergonomie du service (rédactionnel, visuel) fait-elle partie du cahier des charges technique?


Pour plus d'informations, contacter:

Katalyn Kolosy
E-Mail - info@aeidl.be



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Horizon Local 1997
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